Politique de confidentialité
Avant toute commande réelle : l’adresse professionnelle complète, le SIREN/SIRET, les coordonnées officielles de l’hébergeur, le régime TVA et les coordonnées de contact professionnelles restent à compléter ou confirmer. Ces textes constituent une version de travail non validée juridiquement.
Responsable du traitement
Ludovic Aubert, entrepreneur individuel exploitant Souviens-toi. Pour exercer vos droits : nous contacter ou nous appeler au 06 72 46 60 95. Coordonnées postales et électroniques professionnelles : à confirmer.
Données et finalités
Sont recueillis les nom, prénom, coordonnées, commune et cimetière, localisation de la sépulture, caractéristiques du monument, souhaits de visite, messages, dates, montants et statuts de commande ou de paiement. Ces données servent à préparer un devis, organiser et exécuter la prestation, assurer les suivis et remplir les obligations comptables et réglementaires. Les bases légales sont les mesures précontractuelles, le contrat, les obligations légales et, pour certains traitements limités, l’intérêt légitime.
Paiements et prestataires
Les paiements sont traités directement par Stripe lorsque le paiement est activé. Souviens-toi ne conserve pas les numéros de carte complets. Cloudflare héberge le site et les données D1 ; Resend pourra assurer les emails de confirmation après validation du domaine. Les garanties, sous-traitants et éventuels transferts hors EEE sont à vérifier contractuellement.
Conservation
Les demandes sans commande, dossiers d’intervention, pièces comptables et photographies doivent faire l’objet de durées de conservation adaptées et d’une purge automatique. Le tableau définitif des durées, et la procédure de suppression des images et dossiers, doivent être validés avant l’ouverture.
Photographies
Les photographies avant/après une intervention servent au compte rendu du client. Elles ne sont rendues accessibles que par un lien privé et sécurisé lorsque le stockage dédié aura été activé. Aucune utilisation publique sans accord approprié.
Vos droits
Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation ou vous opposer à certains traitements, selon les conditions légales. En cas de difficulté, vous pouvez saisir la CNIL : www.cnil.fr.
Cookies et traceurs
Les cookies nécessaires au bon fonctionnement et les éventuels outils de mesure ou contenus tiers doivent être inventoriés. Tout traceur non exempté nécessitera les informations et le consentement applicables. Cette politique sera mise à jour après inventaire technique.